![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
grisabellaписать, надо и полезное иногда, вынесу из комментариев. Вдруг кому пригодится, не дай бог.
Как писать письмо чиновнику, которое сработает
1. Сначала нужно показать чиновнику, что ты свой, ввести его в зону комфорта. Для этого хорошо подходят формулировки типа "Во исполнение указа Президента от.. № (ФЗ №, ППРФ №, - что-то такое, что ему действительно близко и знакомо)... ведутся работы (строятся планы, достигнуты показатели, мы идём к победе коммунизма.. и так далее - положительный аспект, всё хорошо)."
2. Потом его нужно испугать: "С другой стороны (однако, вместе с тем, кое-где у нас порой) возникла проблема (затруднение, преступная халатность, происки врагов), которая может перечеркнуть (воспрепятствовать и т.п.).. Описать весь ужас и возможные последствия (тут тоже отлично было бы перечислить нарушения нормативки и указать на персональную ответственность, если получится).
Неопытные кляузники обычно увлекаются утомительным описанием ужасов, но если на этом остановиться, толку не будет. Чиновники слишком ээээ... занятые люди, чтобы придумывать, как решить ваши проблемы. А если вам удалось их как следует испугать, то не исключено, что они впадут в ступор или постараются ликвидировать причину своего испуга - то есть вас. Поэтому, переходим к пункту
3. Тут вы пишете просьбу, что чиновник должен сделать (с учетом, конечно, его полномочий, невозможного не предлагать). Тогда чиновнику останется только согласиться с вами, завизировать решение и вздохнуть с облегчением и чувством выполненного долга.
Эту простую схему я не сама придумала, ей со мной поделился один из прошлых начальников, а ему вроде тоже кто-то рассказал, когда он был неопытен и юн. Так что источник уходит корнями в древность, но в этой сфере ничего не меняется.
Как писать письмо чиновнику, которое сработает
1. Сначала нужно показать чиновнику, что ты свой, ввести его в зону комфорта. Для этого хорошо подходят формулировки типа "Во исполнение указа Президента от.. № (ФЗ №, ППРФ №, - что-то такое, что ему действительно близко и знакомо)... ведутся работы (строятся планы, достигнуты показатели, мы идём к победе коммунизма.. и так далее - положительный аспект, всё хорошо)."
2. Потом его нужно испугать: "С другой стороны (однако, вместе с тем, кое-где у нас порой) возникла проблема (затруднение, преступная халатность, происки врагов), которая может перечеркнуть (воспрепятствовать и т.п.).. Описать весь ужас и возможные последствия (тут тоже отлично было бы перечислить нарушения нормативки и указать на персональную ответственность, если получится).
Неопытные кляузники обычно увлекаются утомительным описанием ужасов, но если на этом остановиться, толку не будет. Чиновники слишком ээээ... занятые люди, чтобы придумывать, как решить ваши проблемы. А если вам удалось их как следует испугать, то не исключено, что они впадут в ступор или постараются ликвидировать причину своего испуга - то есть вас. Поэтому, переходим к пункту
3. Тут вы пишете просьбу, что чиновник должен сделать (с учетом, конечно, его полномочий, невозможного не предлагать). Тогда чиновнику останется только согласиться с вами, завизировать решение и вздохнуть с облегчением и чувством выполненного долга.
Эту простую схему я не сама придумала, ей со мной поделился один из прошлых начальников, а ему вроде тоже кто-то рассказал, когда он был неопытен и юн. Так что источник уходит корнями в древность, но в этой сфере ничего не меняется.
![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png){kind=small}
no subject
Date: 2016-12-18 10:52 am (UTC)no subject
Date: 2016-12-18 10:53 am (UTC)no subject
Date: 2016-12-18 10:58 am (UTC)Ещё уважаемый френд
http://pascendi.livejournal.com/1498504.html
Вроде очевидные такие правила, но на практике 99% писем от граждан в стиле "ааа, безобразие, вы все уроды, буду жаловаться в СПЧ и американское посольство!!!", а что человеку нужно, непонятно.
no subject
Date: 2016-12-18 12:07 pm (UTC)Мы тут пару лет с матушкой бодались со следователем ... все было без толку (и губеру писали, и в генпрокуратуру и т.п.), пока с хорошим адвокатом не сошлись, и он не объяснил, что сразу в верха писать бессмысленно. А надо проходить всю цепочку снизу вверх: ходатайство следователю, нет ответа в срок - жалобу его начальнику, нет реакции - жалобу начальнику начальника + письмо в прокуратуру, динамят - обращение с приложением всех предыдущих бумажек в область + на прием к городскому прокурору и т. д.
При всей кажущейся длине цепочки - дело пошло, а до этого с год был эффект "резиновой стенки". Как начал адвокат это дело координировать, так и следователь без годовой премии остался (за пропуск срока ответа на ходатайство), и экспертиза заказная вдруг ему не так стала нравится, и статью решили поменять на менее грозную ... А кончилось все вообще "за истечением сроков следствия"
no subject
Date: 2016-12-18 02:09 pm (UTC)no subject
Date: 2018-07-09 11:45 pm (UTC)no subject
Date: 2018-08-31 05:47 pm (UTC)Прошу вас подумать об этом.