писать, надо и полезное иногда, вынесу из комментариев. Вдруг кому пригодится, не дай бог.
Как писать письмо чиновнику, которое сработает
1. Сначала нужно показать чиновнику, что ты свой, ввести его в зону комфорта. Для этого хорошо подходят формулировки типа "Во исполнение указа Президента от.. № (ФЗ №, ППРФ №, - что-то такое, что ему действительно близко и знакомо)... ведутся работы (строятся планы, достигнуты показатели, мы идём к победе коммунизма.. и так далее - положительный аспект, всё хорошо)."
2. Потом его нужно испугать: "С другой стороны (однако, вместе с тем, кое-где у нас порой) возникла проблема (затруднение, преступная халатность, происки врагов), которая может перечеркнуть (воспрепятствовать и т.п.).. Описать весь ужас и возможные последствия (тут тоже отлично было бы перечислить нарушения нормативки и указать на персональную ответственность, если получится).
Неопытные кляузники обычно увлекаются утомительным описанием ужасов, но если на этом остановиться, толку не будет. Чиновники слишком ээээ... занятые люди, чтобы придумывать, как решить ваши проблемы. А если вам удалось их как следует испугать, то не исключено, что они впадут в ступор или постараются ликвидировать причину своего испуга - то есть вас. Поэтому, переходим к пункту
3. Тут вы пишете просьбу, что чиновник должен сделать (с учетом, конечно, его полномочий, невозможного не предлагать). Тогда чиновнику останется только согласиться с вами, завизировать решение и вздохнуть с облегчением и чувством выполненного долга.
Эту простую схему я не сама придумала, ей со мной поделился один из прошлых начальников, а ему вроде тоже кто-то рассказал, когда он был неопытен и юн. Так что источник уходит корнями в древность, но в этой сфере ничего не меняется.
Как писать письмо чиновнику, которое сработает
1. Сначала нужно показать чиновнику, что ты свой, ввести его в зону комфорта. Для этого хорошо подходят формулировки типа "Во исполнение указа Президента от.. № (ФЗ №, ППРФ №, - что-то такое, что ему действительно близко и знакомо)... ведутся работы (строятся планы, достигнуты показатели, мы идём к победе коммунизма.. и так далее - положительный аспект, всё хорошо)."
2. Потом его нужно испугать: "С другой стороны (однако, вместе с тем, кое-где у нас порой) возникла проблема (затруднение, преступная халатность, происки врагов), которая может перечеркнуть (воспрепятствовать и т.п.).. Описать весь ужас и возможные последствия (тут тоже отлично было бы перечислить нарушения нормативки и указать на персональную ответственность, если получится).
Неопытные кляузники обычно увлекаются утомительным описанием ужасов, но если на этом остановиться, толку не будет. Чиновники слишком ээээ... занятые люди, чтобы придумывать, как решить ваши проблемы. А если вам удалось их как следует испугать, то не исключено, что они впадут в ступор или постараются ликвидировать причину своего испуга - то есть вас. Поэтому, переходим к пункту
3. Тут вы пишете просьбу, что чиновник должен сделать (с учетом, конечно, его полномочий, невозможного не предлагать). Тогда чиновнику останется только согласиться с вами, завизировать решение и вздохнуть с облегчением и чувством выполненного долга.
Эту простую схему я не сама придумала, ей со мной поделился один из прошлых начальников, а ему вроде тоже кто-то рассказал, когда он был неопытен и юн. Так что источник уходит корнями в древность, но в этой сфере ничего не меняется.