Я радовалась и даже немного гордилась, что и мой вклад (хоть и небольшой) есть в проекте МФЦ. Когда впервые за всю историю, наверно, наше государство повернулось к человеку человеческим лицом, а не чем обычно. Я, конечно, предвидела, что это ненадолго - слишком много усилий стоило вот эту махину развернуть, только отпусти и опять скатится, а отпускать уже начали, потому что приоритеты сменились. Но ведь они были, те приоритеты, и вы наверно удивитесь, с чего всё началось, с майских указов - то есть это великий и ужасный начал (впрочем, как всё, что у нас в стране начинается). Ну так что и зачем это было? Зачем людям дали поверить, что они граждане человеческой страны, а не винтики, на которых этой стране плевать? И что нам теперь, поверившим в это, делать?